Pretty Love Daniel

Réponse Rue des Plaisirs : Cher Client,

Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre commande et sommes navrès que vous rencontriez des difficultés avec l'utilisation de votre article.

Avant toute chose nous vous invitons à :

- Vérifier la date de péremption de vos piles et de ne pas utiliser de pile rechargeable.

- Vérifier également le sens des piles à l'aide des pictogrammes présent sur le jouet, si l'appareil se met à vibrer sans appuyer sur le bouton marche c'est que vos piles sont certainement à l'envers.

- Assurez-vous de la bonne fermeture du compartiment à piles.

- Déverrouillez votre jouet en maintenant la touche marche plusieurs secondes

Sur la plupart des modèles un appui bref sur le bouton power ne fonctionne pas, il faut rester appuyé plusieurs secondes sur le bouton power afin de déverrouiller votre produit.

Si malgré l'ensemble de ses vérifications votre produit ne fonctionne pas, merci de contacter notre service-client afin de prévoir le retour de votre produit en vue d'un échange à neuf de ce dernier.

Nous nous tenons à votre disposition pour de plus amples renseignements.

Service-Client - Ruedesplaisirs.com